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1. Vendeur

Les ventes du site Guirlande sont conclues avec GOSEN & CO LTD, société de droit anglais (Companies House n° 16935234), 20 Wenlock Road, Londres N1 7GU, Royaume-Uni. Contact : tedelegimaher@gmail.com.

2. Prix

Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises. Le montant affiché lors du paiement est le montant total de la commande ; la livraison est offerte.

3. Commande et paiement

Le paiement se fait en ligne par carte bancaire sur la page de paiement sécurisée de la boutique. La commande est confirmée après réception effective du paiement.

4. Livraison

Livraison suivie offerte dans les 27 pays de l'Union européenne, en 7 à 12 jours ouvrés, expédiée directement par nos fournisseurs partenaires. Un numéro de suivi vous est envoyé par e-mail.

5. Droit de rétractation et retours

Vous disposez de 14 jours après réception pour vous rétracter, et de 30 jours pour nous retourner un produit (voir notre politique de retour). Les produits personnalisés ne peuvent pas être retournés, sauf défaut.

6. Garanties

Les produits bénéficient des garanties légales de conformité et des vices cachés prévues par le droit applicable au lieu de résidence du client.

7. Litiges

En cas de réclamation, écrivez-nous à tedelegimaher@gmail.com. Les clients de l'Union européenne peuvent aussi recourir à un médiateur de la consommation.